PARKYA
이용약관
버전 v1.0 · 시행일 2026-08-10
이용약관
제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 시뮬랩(이하 "회사" 또는 "파크야")이 제공하는 스크린파크골프 예약 중개 서비스 및 이와 관련된 웹·모바일 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "서비스"란 회사가 제공하는 스크린파크골프 예약 중개 서비스 및 이에 부대하는 웹·모바일 서비스 일체를 말합니다.

② "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

③ "매장"이란 스크린파크골프 시설을 실제로 운영하며, 회사의 서비스를 통해 예약 상품을 판매·제공하는 사업자를 말합니다. 매장은 회원과의 이용계약(예약 계약)의 당사자입니다.

④ "예약"이란 회원이 서비스를 통하여 매장이 제공하는 이용 시간·타석 등을 선택하여 신청하고, 매장이 이를 확정함으로써 성립하는 회원과 매장 간의 계약을 말합니다.

⑤ "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 가입 시 제공된 SNS 계정(이메일)이나 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 등 회원을 식별할 수 있는 고유한 식별기준을 말합니다.

⑥ "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. SNS 계정으로 가입한 경우 해당 SNS 계정의 비밀번호를 사용하므로 별도의 비밀번호가 없을 수 있습니다.

⑦ "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.

⑧ "포인트"란 회원의 활동에 따라 회사가 지급할 수 있는 것으로, 서비스 이용 시 사용될 수 있는 가상의 수치를 말합니다.

⑨ "게시물"이란 회사나 회원이 서비스 내에 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

⑩ "제휴사"란 회사와 제휴계약을 체결하여 회원에게 각종 정보 및 혜택 등을 제공하는 업체를 말합니다.

⑪ 이 약관에 정의되지 않은 용어의 의미는 관계법령 및 일반적인 거래관행에 따릅니다.

제 3 조 (회사의 지위 및 책임 범위)

① 회사는 회원과 매장 간의 예약 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.

② 예약 상품의 정보, 이용 조건, 시설의 상태 및 품질, 서비스 제공 등에 관한 책임은 해당 매장에 있으며, 회사는 매장이 등록한 정보 및 매장이 제공하는 서비스에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 예약의 이행, 청약철회, 환불, 대금의 정산 등에 관한 의무와 책임은 예약 계약의 당사자인 매장에게 있습니다. 회사는 회원의 불만 접수 및 매장과의 의사 전달을 지원합니다.

④ 회사는 제1항의 내용을 서비스 초기 화면 등 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 고지합니다.

제 4 조 (약관의 효력과 변경)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 사이트(앱 포함) 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 지정한 이메일·앱 푸시·문자 등의 방법으로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 해당 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제 5 조 (약관의 해석 및 준칙)

① 회사는 유료서비스 및 기타 개별 서비스에 관한 별도의 약관 및 정책(이하 "별도약관")을 둘 수 있으며, 이 약관과 상충하는 경우 별도약관이 우선하여 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 「소비자분쟁해결기준」 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 제 6 조 (이용계약 체결)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 합니다.
  2. 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
  3. 만 19세 미만인 경우
  4. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 필수 항목으로 제시한 내용을 기재하지 않은 경우
  5. 회사의 서비스를 이용하여 관계법령을 위반하거나 위반할 목적이 명백한 경우
  6. 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 사실이 확인된 경우

③ 회사는 회원의 휴대전화번호 허위 입력 및 중복가입 방지를 위하여 본인확인 절차(휴대전화 인증 등)를 요청할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 가입신청자에게 알립니다.

⑤ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.

⑥ 회사는 회사정책에 따라 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등에 차등을 둘 수 있습니다.

제 7 조 (미성년자의 서비스 이용 제한)

예약 서비스는 만 19세 이상의 회원만 이용할 수 있으며, 미성년자(만 19세 미만)는 예약 서비스를 이용할 수 없습니다.

② 회사는 예약 신청 시 회원의 연령을 확인할 수 있으며, 미성년자가 성년으로 가장하거나 법정대리인의 명의를 도용하는 등의 방법으로 예약 서비스를 이용한 경우 해당 예약을 취소하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인의 재산 처분 허락을 받은 경우 또는 속임수로써 성년자로 믿게 한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

④ 제3항에 따른 결제 취소 및 환불에 관한 사항은 실제 판매 당사자인 매장 및 결제대행사의 절차에 따릅니다.

제 8 조 (회원정보의 변경)

① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 아이디 등 회원 식별을 위한 고유정보는 수정이 불가능합니다.

② 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우, 개인정보관리화면에서 회원정보를 수정하는 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 9 조 (개인정보보호 의무)

① 회사는 「정보통신망법」, 「개인정보 보호법」 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트(앱 포함) 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

② 회사는 수집된 회원의 개인정보를 원칙적으로 본인의 동의 없이 외부에 제공하거나 공개하지 않습니다. 다만, 법령에 정한 경우 또는 회원의 동의를 받은 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 예약의 이행을 위하여 필요한 범위 내에서 회원의 예약 정보(성명, 연락처, 예약 내역 등)를 해당 매장에 제공하며, 이에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 10 조 (아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

⑤ 회사의 귀책사유 없이 아이디 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 본인이 책임을 부담합니다.

제 11 조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 이메일 주소, 앱 푸시 알림, 문자메시지, 서비스 내 알림 등의 방법으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 예약·결제 등 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.

제 12 조 (회사의 의무)

① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 관리적·기술적 안전조치를 강구하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다.

④ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대하여 게시판, 이메일, 앱 알림 등을 통하여 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ 회사는 회원과 매장 간에 분쟁이 발생한 경우, 중개자로서 분쟁 해결을 위한 자료 제공 및 의사 전달 등 필요한 조치에 협조합니다.

제 13 조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  9. 정상적인 이용 의사 없이 반복적으로 예약 및 취소를 하거나, 예약을 재판매하는 등 예약 서비스의 운영을 방해하는 행위
  10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 본인의 예약 정보만을 확인할 수 있습니다. 타인의 명의 등을 이용하여 동의하지 않은 타인의 예약정보를 확인하거나 이용하는 경우, 회사는 제19조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 그로 인하여 발생하는 모든 피해와 민·형사상 책임은 해당 회원에게 있습니다.

③ 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 14 조 (서비스의 제공 등)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 스크린골프/스크린파크골프 예약 중개 서비스 및 이에 부대하는 서비스
  2. 매장 및 예약 상품에 관한 정보 제공 서비스
  3. 게시판 서비스(안내, 정보전달 등)
  4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 개별 서비스 중에는 회원의 아이디, 닉네임, 휴대전화번호 등 제반정보의 제공과 개별 서비스의 별도약관에 동의하여 신청하여야 이용 가능한 서비스가 있습니다.

③ 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

④ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

⑤ 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 서비스 이용의 폭주 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제11조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 15 조 (서비스의 변경)

① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 화면에 게시합니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상의 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지하거나, 회원이 사전 동의한 이메일, 문자메시지, 앱 푸시, 전화 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 개선 및 소개 등의 목적으로 회원의 동의를 받아 관련 법령에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 회원의 게시물 또는 기타 정보의 게재 위치를 변경하거나 노출을 조정할 수 있습니다.

제 17 조 (예약 서비스의 이용)

① 회원은 서비스를 통하여 매장이 등록한 이용 일시, 타석 등의 조건을 선택하여 예약을 신청할 수 있습니다.

② 예약 대금은 회원이 예약을 신청하는 시점에 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 사전에 결제하는 것을 원칙으로 합니다.

③ 예약은 회원의 신청에 대한 결제가 완료되고 회사가 예약 확정 통지를 발송한 시점에 성립하며, 예약 계약의 당사자는 회원과 매장입니다.

④ 매장의 사정(설비 고장, 천재지변, 임시 휴업 등)으로 예약된 서비스를 제공할 수 없는 경우, 매장은 즉시 그 사유를 회원에게 알리고 결제대금 전액을 환불하여야 합니다. 이 경우 제18조의 취소 수수료는 적용되지 않습니다.

⑤ 예약과 관련하여 매장이 별도의 이용 조건(최소 인원, 이용 시간 제한, 추가 요금 등)을 정한 경우 해당 조건이 예약 화면에 표시되며, 회원은 예약 신청 전에 이를 확인하여야 합니다.

제 18 조 (예약의 취소 및 환불)

① 회원은 예약한 이용일 전까지 언제든지 서비스 내 취소 기능을 통하여 예약을 취소할 수 있습니다.

② 예약 취소에 따른 환불 기준은 다음과 같으며, 취소 시점은 회원이 서비스 내에서 취소를 완료한 시점을 기준으로 합니다.

  1. 이용일 2일 전 24:00까지 결제금액의 100% 환불
  2. 이용일 1일 전 00:00 ~ 24:00까지 결제금액의 50% 환불
  3. 이용일 당일 취소 또는 미방문(노쇼)의 경우 환불 없음

이용일 당일에 신청한 예약의 경우, 결제 완료 직후 취소하더라도 제2항의 "이용일 당일 취소" 기준이 적용되어 환불되지 않습니다. 이는 예약과 동시에 해당 이용 시간·타석이 다른 회원에게 판매될 수 없도록 확정되는 서비스의 특성에 따른 것입니다.

④ 회사는 제2항 및 제3항의 취소·환불 기준을 예약 신청 화면에 명확히 표시하며, 회원은 결제 진행 전 해당 내용을 확인하고 별도로 동의한 후 예약을 신청합니다.

⑤ 제2항에도 불구하고, 매장이 별도의 취소·환불 정책을 정하여 예약 화면에 명시한 경우에는 해당 정책이 우선하여 적용됩니다. 이 경우 회원은 예약 신청 전에 해당 정책을 확인하여야 합니다.

청약철회 및 환불에 관한 의무는 예약 계약의 당사자인 매장에게 있으며, 회사는 통신판매중개자로서 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 회원의 취소 신청 접수 및 매장으로의 전달, 결제대행사를 통한 환불 처리 지원 등 필요한 절차에 협조합니다.

⑦ 환불은 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 처리함을 원칙으로 하며, 결제수단별 처리 절차 및 소요 기간에 따라 실제 환불까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

⑧ 제2항 및 제3항의 환불 기준은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「소비자분쟁해결기준」 등 관계법령에 반하지 않는 범위에서 적용됩니다.

제 19 조 (포인트)

① 포인트는 회사가 회원의 서비스 이용, 이벤트 참여 등에 따라 무상으로 지급하는 것으로, 현금이 아니며 재산적 가치를 갖지 않습니다.

② 포인트의 유효기간은 지급일로부터 1년이며, 유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

③ 포인트는 제3자에게 양도·대여·판매·담보 제공할 수 없으며, 현금으로 환급되지 않습니다.

④ 회원이 이용계약을 해지(탈퇴)하는 경우 보유한 포인트는 즉시 소멸되며, 재가입하더라도 복원되지 않습니다.

⑤ 회원이 부정한 방법으로 포인트를 취득하거나 이 약관을 위반한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.

⑥ 회사는 포인트의 소멸 예정 사실 및 소멸 예정 포인트의 내역을 소멸일 30일 전까지 제11조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

⑦ 포인트를 사용하여 결제한 예약을 취소하는 경우, 사용한 포인트는 제18조의 환불 기준에 따라 산정된 금액 범위 내에서 반환되며, 반환된 포인트의 유효기간은 최초 지급일을 기준으로 합니다.

⑧ 회사는 포인트의 지급 기준, 사용 방법 및 사용 한도 등을 정할 수 있으며, 변경 시 제4조에 따라 사전 공지합니다.

제 20 조 (게시물의 저작권)

① 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(이용 후기, 사진 등)에 대하여, 회사는 서비스의 운영·전시·홍보 및 개선의 목적으로 국내외에서 무상으로 이를 사용·복제·수정·전송·전시·배포할 수 있는 비독점적 이용권을 갖습니다. 회사가 게시물을 위 목적 외로 사용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 받습니다.

④ 회원이 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지한 경우 제3항의 이용권은 종료됩니다. 다만, 이미 배포된 매체에서의 회수에는 상당한 기간이 소요될 수 있습니다.

⑤ 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의로 가공·판매하는 등 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 21 조 (게시물의 관리)

① 회원의 게시물이 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취합니다.

② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 불법적이거나, 영리 목적이거나, 타인을 모욕(명예 손상 등)하거나, 공공질서 및 미풍양속에 반하거나, 회사의 게시물 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우 이를 삭제, 이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 그 사유를 통지합니다.

제 22 조 (권리의 귀속)

① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 23 조 (이용계약 해지 등)

① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

② 이용계약이 해지되는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다. 다만, 다른 회원이 별도로 스크랩한 게시물 및 공용 게시판에 등록한 댓글 등은 삭제되지 않으므로, 해지 신청 이전에 개인적으로 삭제한 후 탈퇴하여야 합니다.

회원이 보유한 포인트는 해지 즉시 소멸되며, 재가입하더라도 복원되지 않습니다.

이용 완료되지 않은 예약이 있는 상태에서 탈퇴하는 경우, 해당 예약은 자동으로 취소되지 않으며, 회원은 탈퇴 전에 예약의 이용 또는 취소 여부를 결정하여야 합니다. 탈퇴 후 예약 취소 및 환불에 관한 사항은 해당 매장에 직접 문의하여야 합니다.

제 24 조 (이용제한 등)

① 회사는 회원이 이 약관상의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 이용계약 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회사는 제1항에 따른 조치를 하는 경우 그 사유, 기간 및 이의신청 방법을 회원에게 사전에 통지합니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.

③ 제1항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램 보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등 관련법을 위반한 경우에는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 회원은 제1항 및 제3항에 따른 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제 25 조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 또는 매장이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등의 내용에 관하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원과 매장 간 또는 회원 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 26 조 (손해배상)

① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 이 약관을 위반하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 당한 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인해 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제 27 조 (서비스 프로그램의 설치)

① 회사는 회원에게 서비스를 제공하기 위해 회원의 동의를 받아 회원의 모바일기기나 PC에 프로그램을 설치·적용할 수 있습니다.

② 회사는 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위해 회원의 동의를 받아 회원의 모바일기기나 PC에 적용된 프로그램을 수정·보완 및 교체할 수 있습니다.

제 28 조 (분쟁의 해결)

① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회, 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.

제 29 조 (준거법 및 재판관할)

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령과 상관습에 따릅니다.

② 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 10일부터 적용됩니다.