고객센터
무엇을 도와드릴까요?
파크야 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 언제든 문의해 주세요.
전화 문의하기
연락처
전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.
운영시간 · 평일 10:30 ~ 18:00 (점심 13:00 ~ 14:00)
토요일 · 일요일 · 공휴일 휴무
자주 묻는 질문
궁금한 항목을 눌러 확인하세요.
예약은 어떻게 하나요?
홈 또는 검색에서 매장을 선택한 뒤, 원하는 날짜·시간과 상품을 고르고 결제를 완료하면 예약이 확정됩니다.
예약 취소·환불은 어떻게 하나요?
예약 상세 화면에서 취소할 수 있습니다. 환불 금액은 취소 시점에 따라 환불 규정에 맞춰 안내되며, 사용한 쿠폰·회수권 등은 규정에 따라 처리됩니다.
쿠폰·회수권·정기권은 어디서 확인하나요?
우측 상단 메뉴(내 정보)에서 보유한 포인트·쿠폰·회수권·정기권을 확인할 수 있습니다.
스크린 서비스(내 기록)는 어떻게 이용하나요?
메뉴에서 스크린 서비스를 등록하면 스크린 파크골프 플레이 기록과 랭킹, 스윙 영상 등을 앱에서 확인할 수 있습니다.
계정·로그인에 문제가 있어요.
카카오·네이버·애플·이메일 로그인을 지원합니다. 로그인이 계속 안 되면 고객센터로 문의해 주세요.